Imagínese que quiere usted comenzar la construcción de una vivienda y para ello solicita presupuesto a dos constructores.  El primero, un tanto charlatán, le dice que usa una nueva tecnología de construcción con la que puede hacerle su casa en dos meses, que puede comenzar mañana mismo y que sólo le costará 60.000€.  Este constructor dice tener personal de primera calidad, que ha usado está tecnología para hacer varias obras anteriormente.  El segundo constructor, más sosegado, le dice que lo primero que debe hacer es sentarse con usted para discutir que tipo de vivienda le gustaría construir y luego una vez que usted le haya transmitido sus requisitos y necesidades, elaborarán juntos un proyecto inicial de lo que pretende hacer para su revisión.  Una vez usted apruebe este estudio preliminar, elegirán la metodología adecuada para trabajar y tendrán además una visión más aproximada de los tiempos y costes del resto del trabajo a realizar.  Esta fase inicial tendrá un coste de 5.000€.

¿Con cuál de los constructores se sentiría usted mejor?  El primero de ellos quiere comenzar a construir su vivienda, no tiene demasiado interés en el como, ya lo irá viendo…  Ni en tener una ligera estimación del tiempo que le llevará…   No cuenta con ningún dato más que la inquietud transmitida por parte de su potencial cliente, pero sin embargo se atreve a proporcionarle un presupuesto.  Le dice 60.000€, como podría haberle dicho 120.000€.  Además probablemente hasta le pedirá un anticipo...  El segundo quiere entender que pretende usted construir, y posteriormente una vez que sabe lo que usted necesita, lo construirá utilizando la metodología adecuada para controlar y gestionar costes y tiempos.